5 powodów, dla których Twoja nieruchomość na Airbnb nie przynosi zysków – co robisz źle?

Dlaczego Twoja nieruchomość na Airbnb nie zarabia tyle, ile powinna?

Coraz więcej osób inwestuje w nieruchomości na wynajem krótkoterminowy, licząc na stałe i wysokie dochody.W teorii wydaje się to łatwe – wystarczy wystawić ofertę, przyjąć rezerwacje i cieszyć się zyskami. W praktyce jednak wiele nieruchomości na Airbnb przynosi znacznie mniejsze dochody, niż zakładali właściciele. Dlaczego tak się dzieje?

Sukces w wynajmie krótkoterminowym to nie tylko dobra lokalizacja i niska cena. Liczy się wszystko – od jakości zdjęć, przez strategię cenową, po komunikację z gośćmi i zarządzanie reputacją. Nawet drobne błędy mogą sprawić, że Twoja nieruchomość przestanie być atrakcyjna dla potencjalnych gości.

W tym artykule poznasz 5 najczęstszych powodów, dla których Twoja nieruchomość na Airbnb nie przynosi zysków, oraz sprawdzone sposoby na poprawę sytuacji.

1. Nieatrakcyjne zdjęcia i nieprzekonujący opis oferty

Pierwsze wrażenie robią zdjęcia, a na Airbnb są one kluczowe. Jeśli Twoje zdjęcia są niewyraźne, ciemne lub źle skadrowane, możesz zniechęcić potencjalnych gości, zanim przeczytają opis.

Profesjonalna sesja zdjęciowa może znacząco zwiększyć liczbę rezerwacji. Postaw na jasne, dobrze oświetlone zdjęcia, które pokazują przestrzeń z różnych perspektyw.
Pokaż wszystkie kluczowe elementy nieruchomości – salon, sypialnie, kuchnię, łazienki, a także ewentualne dodatkowe udogodnienia, takie jak basen, ogród czy widok z tarasu.
Nie zapomnij o szczegółach – świeżo pościelone łóżka, ustawione filiżanki na stole i dekoracyjne poduszki mogą nadać wnętrzu przytulności i zachęcić do rezerwacji.

Jak napisać dobry opis oferty?

➡ Opis powinien być konkretny, ale jednocześnie przyciągający uwagę. Unikaj zbyt ogólnych sformułowań („ładne mieszkanie w dobrej lokalizacji”) i zamiast tego skup się na unikalnych cechach swojej nieruchomości.
➡ Zwróć uwagę na lokalne atrakcje i udogodnienia. Wspomnij o bliskości plaży, parków, restauracji czy możliwości korzystania z Wi-Fi i Netflixa.
➡ Używaj słów, które wzbudzają pozytywne emocje i budują wizję idealnego pobytu. Na przykład: „Rano możesz wypić kawę na tarasie z widokiem na ocean, a wieczorem zrelaksować się w wygodnym salonie przy kominku”.

Pro tip: Profesjonalne zdjęcia i dobrze napisany opis mogą zwiększyć widoczność Twojej oferty w wynikach wyszukiwania Airbnb i przyciągnąć więcej gości.

2. Zła strategia cenowa – kluczowy błąd wielu gospodarzy

Cena Twojej nieruchomości na Airbnb może zadecydować o jej sukcesie lub porażce. Zbyt wysoka cena odstraszy potencjalnych gości, a zbyt niska sprawi, że nieruchomość będzie pełna rezerwacji, ale zyski pozostaną minimalne.

Porównaj swoją ofertę z konkurencją. Sprawdź podobne nieruchomości w okolicy – jak są wyceniane i co oferują w swojej cenie.
Stosuj dynamiczne ceny. Rynek wynajmu krótkoterminowego jest zmienny – popyt wzrasta podczas lokalnych wydarzeń, wakacji czy weekendów. Dostosowanie cen do sezonu i dni tygodnia może znacząco zwiększyć Twoje zyski.
Oferuj rabaty na dłuższe pobyty. Wielu gości szuka noclegów na kilka tygodni. Oferowanie zniżek za dłuższy pobyt może zwiększyć obłożenie i stabilizować dochody.

Pro tip: Narzędzia do automatycznej wyceny, takie jak PriceLabs, Beyond Pricing czy Airbnb Smart Pricing, mogą pomóc Ci ustawić optymalne stawki w czasie rzeczywistym.

3. Słaba komunikacja z gośćmi – niedoceniany, ale kluczowy element sukcesu

Wynajem krótkoterminowy to nie tylko oferowanie przestrzeni – to także zapewnienie doskonałej obsługi gości. Brak szybkiej i uprzejmej komunikacji może prowadzić do negatywnych opinii, a te bezpośrednio wpływają na liczbę przyszłych rezerwacji.

Dlaczego szybka odpowiedź jest kluczowa?

➡ Goście oczekują odpowiedzi w ciągu godziny. Im dłużej zwlekasz, tym większa szansa, że wybiorą inną ofertę.
➡ Odpowiadaj nie tylko szybko, ale także z życzliwością i profesjonalizmem. Goście doceniają osobisty kontakt i pomocną postawę.

Komunikacja przed, w trakcie i po pobycie

➡ Przed przyjazdem: Wyślij szczegółowe informacje dotyczące zameldowania, zasad domu i dostępnych udogodnień. Warto dodać lokalne rekomendacje, takie jak najlepsze restauracje, atrakcje czy sklepy.
➡ W trakcie pobytu: Sprawdź, czy goście są zadowoleni. Nawet krótka wiadomość: „Czy wszystko jest w porządku? Daj znać, jeśli potrzebujesz pomocy” robi dobre wrażenie i może zapobiec problemom.
➡ Po wyjeździe: Podziękuj za pobyt i poproś o recenzję. Większość gości chętniej wystawi pozytywną opinię po miłym podziękowaniu.

Automatyzacja komunikacji – oszczędność czasu i większa skuteczność

➡ Używaj szablonów wiadomości, które można personalizować. Dzięki temu zaoszczędzisz czas, ale goście nadal będą mieli wrażenie indywidualnego kontaktu.
➡ Zautomatyzowane systemy (np. Host Tools, Hospitable) mogą pomóc Ci wysyłać przypomnienia o zameldowaniu, informacje o wymeldowaniu i wiadomości powitalne.

Pro tip: Nawet automatyzowane wiadomości powinny być ciepłe i przyjazne. Dodanie osobistego akcentu może sprawić, że goście poczują się mile widziani.

4. Brak kluczowych udogodnień i niski standard wykończenia

Goście na Airbnb coraz częściej oczekują standardu porównywalnego z hotelami. Brak podstawowych udogodnień może skutecznie zniechęcić potencjalnych rezerwujących i wpłynąć na ich ocenę po pobycie.

Zadbaj o wygodę i funkcjonalność. Wygodne łóżka, wysokiej jakości pościel i ręczniki to absolutna podstawa.
Podstawowe wyposażenie kuchni – wiele osób wybiera Airbnb ze względu na możliwość przygotowywania posiłków. Zainwestuj w komplet naczyń, ekspres do kawy i drobne akcesoria, takie jak przyprawy czy herbata.
Wi-Fi to must-have. Brak szybkiego internetu to powód, dla którego wielu gości zrezygnuje z Twojej oferty, szczególnie jeśli planują pracować zdalnie.
Dodatkowe udogodnienia robią różnicę. Klimatyzacja, pralka z suszarką, Netflix czy sprzęt sportowy mogą zwiększyć atrakcyjność oferty i wyróżnić ją spośród innych.

Pro tip: Regularnie pytaj gości o ich wrażenia i sugestie dotyczące ulepszeń. Nawet drobne zmiany, jak dodanie kosmetyków czy zestawu powitalnego, mogą znacząco poprawić opinie i zadowolenie gości.

5. Negatywne opinie i zaniedbane zarządzanie reputacją

Twoja ocena na Airbnb bezpośrednio wpływa na widoczność Twojej oferty i liczbę rezerwacji. Nawet kilka negatywnych opinii może obniżyć zaufanie potencjalnych gości.

Monitoruj i odpowiadaj na wszystkie opinie. Dziękuj za pozytywne recenzje, a w przypadku negatywnych wyjaśnij sytuację i zaproponuj rozwiązanie. Uprzejma i profesjonalna odpowiedź może uratować Twoją reputację.
Zadbaj o czystość i regularne serwisowanie udogodnień. Brak dbałości o detale, takie jak uszkodzone sprzęty, zabrudzone dywany czy zaniedbany ogród, szybko odbije się w opiniach gości.
Reaguj na problemy w trakcie pobytu. Jeśli gość zgłosi problem, zareaguj jak najszybciej. Nawet jeśli coś pójdzie nie tak, szybka reakcja może sprawić, że opinia będzie pozytywna.

Pro tip: Zbieraj recenzje od każdego gościa. Im więcej pozytywnych opinii, tym większa szansa, że zneutralizują one pojedyncze negatywne komentarze.

Podsumowanie – Jak zwiększyć zyski z Twojej nieruchomości na Airbnb?

Jeśli Twoja nieruchomość na Airbnb nie przynosi zysków, ważne jest, aby dokładnie przeanalizować swoje działania i wprowadzić konieczne zmiany. Nawet drobne poprawki mogą znacząco wpłynąć na liczbę rezerwacji i zwiększyć Twoje dochody.

Najważniejsze wskazówki:

✅ Zainwestuj w profesjonalne zdjęcia i popraw opis oferty – to klucz do przyciągnięcia większej liczby gości.
✅ Dostosuj swoją strategię cenową do zmienności rynku, korzystając z dynamicznej wyceny.
✅ Zadbaj o szybką i uprzejmą komunikację z gośćmi na każdym etapie ich pobytu.
✅ Podnieś standard nieruchomości i zaoferuj udogodnienia, które są obecnie najbardziej pożądane przez gości.
✅ Monitoruj opinie i dbaj o zarządzanie reputacją – pozytywne recenzje są jednym z najważniejszych czynników sukcesu na Airbnb.

Dzięki odpowiedniemu podejściu możesz sprawić, że Twoja nieruchomość stanie się jedną z najczęściej rezerwowanych w okolicy. Nie bój się wprowadzać zmian i stale się rozwijać!

Szukasz więcej porad dotyczących inwestowania w nieruchomości i zarządzania wynajmem krótkoterminowym? Śledź mojego bloga 👉 www.pawelwojnicz.pl i rozwijaj swój biznes!